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巨頭都在涉足智能語音項目 創業者還站在風口猶豫不前?

 2018-09-21 09:29  來源:A5創業網  我來投稿

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如今人工智能發展遜色,與之相關的智能語音產品已經成為科技巨頭們的必爭之地,谷歌、蘋果、阿里等紛紛涉足智能語音領域。根據此前中國語音產業聯盟數據顯示,全球智能運營市場規模已達到105億美元,預計2018年全球智能語音市場規模將超過140億美元,智能語音產品必然成為備受關注的對象。

在今年的谷歌IO大會上,谷歌充分展示了很多人工智能產品,例如會自動預測輸入的郵箱Gmail、懂你想吃什么地圖Google Map等,其中最吸引的人還是Google Assistant,擁有一個語音控制系統,可以幫助你打電話,對方在接到對話后,甚至不知道與自己通話的竟是一個機器人。

智能語音機器人不僅僅只有谷歌才有,如今互聯網上出現了很多專注打造智能語音機器人的企業,特別是針對于電銷從業人員,智能語音機器人把他們從一些復雜的工作中拯救出來,全力投入到有效客戶的個性化服務中。

相較于人工電話,智能語音機器人有著極高的呼叫質量。除此之外,智能語音機器人還能為企業帶來哪些好處呢?

1、給客戶最佳形象

電銷企業在使用智能語音機器人后,機器人模擬的人聲,永遠都是以最佳的狀態和最佳的話術去跟客戶溝通,始終呈現給客戶最佳的狀態,客戶面對溫和的服務,對企業也會產生良好印象。

2、高質量工作

智能語音機器人可以根據企業要求,輕松實現客戶的分類和過濾,數據化展示更顯精準,有利于企業的管理和總結。

3、更低的人力成本

電銷企業人員流動大,需要招聘大量的從業人員,因此就要付出相當高的人工成本、招聘成本、培訓成本等,若工作人員出單率低,很容易讓企業做了賠本買賣。對于智能語音機器人而言,企業不需要太多的銷售人員,就能完成大量的工作內容,節省出不菲的成本。

4、工作效率提升

加入人工機器人每天最多能夠打出100通電話,智能語音機器人則能夠打出約1000通電話,效率高出人工銷售幾倍。此外,智能語音機器人自動記錄客戶數據,工作人員可隨時查看精確了解客戶意向,人力與人工機器人相結合,大大提升了工作效率。

就連巨頭的參與的行業,創業者還在猶豫不前嗎?人工智能時代已經到來,當下是創業的最佳時機,點擊這里代理一款人工智能機器人,讓自己搶先進入人工智能市場吧!

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責任編輯:西瓜

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